راهنمای خرید
🛒 راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی آراز ایمن
با هدف آسایش، اطمینان و تجربه‌ای مطمئن، تیم آراز ایمن راهنمای خرید جامعی برای شما تهیه کرده است تا در چند قدم ساده، به آسانی سفارش خود را ثبت و دریافت کنید.
✅ ۱. انتخاب محصول مناسب
برای شروع، وارد بخش مورد نظر از منوی سایت شوید (مثل دوربین مداربسته، اعلام سرقت، تجهیزات نظارتی و ...).
هر محصول دارای اطلاعاتی دقیق شامل:
-
مشخصات فنی
-
تصاویر باکیفیت
-
گارانتی محصول
-
قیمت به‌روز
-
موجودی
✅ ۲. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
می‌توانید چند محصول را به سبد اضافه کرده و در نهایت، همه را یکجا ثبت سفارش کنید.
✅ ۳. ورود اطلاعات و ثبت نهایی
بعد از مراجعه به صفحه سبد خرید:
-
روی «تسویه حساب» کلیک کنید.
-
اطلاعات تماس، آدرس، کد پستی و... را وارد نمایید.
-
روش ارسال و پرداخت را انتخاب کنید.
✅ ۴. روش‌های پرداخت
ما چند روش پرداخت برای راحتی شما فراهم کردیم:
-
💳 پرداخت آنلاین (با کلیه کارت‌های عضو شتاب)
-
🧾 پرداخت کارت به کارت
-
💵 پرداخت در محل (فقط برای سفارشات خاص و شهرهای مشخص)
✅ ۵. ارسال سفارش
پس از ثبت موفق سفارش، تیم ما بسته را آماده و ارسال می‌کند.
-
ارسال با پیک در مشهد کم تر از یک روز کاری
-
ارسال با پست یا تیپاکس به شهرستان‌ها
-
زمان تحویل: ۱ تا ۳ روز کاری با توجه به موقعیت شما
✅ ۶. پیگیری سفارش
بعد از نهایی شدن خرید:
-
یک پیامک یا ایمیل حاوی کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود.
-
می‌توانید با وارد شدن به حساب کاربری‌تان، وضعیت سفارش را بررسی کنید.
-
پشتیبانی تلفنی نیز پاسخگوی شماست.
✅ ۷. گارانتی و خدمات پس از فروش
تمامی محصولات دارای گارانتی اصالت، سلامت فیزیکی و خدمات پس از فروش هستند.
برندهای معتبر و نمایندگی‌های رسمی، کیفیت ما را تضمین می‌کنند.
❓ سوالات متداول
🟢 آیا می‌توانم تلفنی سفارش بدهم؟
بله، در صورت تمایل می‌توانید با شماره‌های پشتیبانی تماس بگیرید و ثبت سفارش انجام دهید.
🟢 آیا محصولات اصل هستند؟
بله. آراز ایمن نمایندگی رسمی برندهای معتبر را داراست و تمام محصولات اورجینال و دارای گارانتی می‌باشند.
🟢 در صورت نارضایتی، امکان بازگشت وجود دارد؟
تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود مشکل یا مغایرت، می‌توانید درخواست بازگشت را ثبت کنید.
برگشت به بالا